helga_nesterva (helga_nesterva) wrote,
helga_nesterva
helga_nesterva

Про кровать...

Сегодня великий день. Ведь отпала проблема, из-за которой последнюю неделю у меня нервный тик всего лица.

Сегодня я в отгуле, ведь с самого утра мне привезли кровать. Хотя, я конечно рано откинула эту проблему, теперь ведь сборщика ждать, а там мало ли что?!


Как же разрешили конфликт?

Ту кровать, которую я заказала, никто не привез и от фабрики ответа так и небыло, будет ли она вообще... Я звонила каждый день в магазин, продавцы не копенгаген вообще, никак не добиться вообще никакой инфы, просто "мы вам сами позвоним... Когда-нибудь...", вот и весь разговор.

У меня припекало всё сильнее. С одной стороны, расторгнуть договор и снова ждать уже из другого магазина доставку (примерно столько же!!!) я бы с ума сошла... В этом магазине тоже никаких сроков не озвучивают, продавцы не дают связаться ни с управляющим, ни с кем-то ещё, более компетентным.

И когда точка моего накала достигла максимума, я сама нашла электронку ген.дира по Кемеровской области. И написала. С уважением, всё как надо, очень подробно, но с лёгким оттенком гнева...

И тут выяснилось, что написала я на деревню дедушке вообще в другой магазин, который находится с ними рядом. Как блять я могла перепутать? Что было со мной в день покупки?! Я не знаю, но я была уверена, что купила кровать в алсо, а оказалось - нет. Мне очень быстро ответили, подняли на уши весь магазин (блин, стыдно, правда), пока не выяснилось, что я просто идиот... Ну ладно. Пока выясняли, мне уже с правильного магазина предложили вариант выхода из ситуации - выбрать модель, которая есть на складе... И она (внимание!!!) с мягким изголовьем, как я и хотела изначально! Не бирюзовая конечно, а белая, но достаточно добротная. Я согласилась, мне оформили скидку 20% вместо неустойки (это даже больше по деньгам) и вот сегодня привезли...

Ну, как бэ... Пока всё) ждать теперь сборщика три дня и три ночи.
Tags: Ремонт
Subscribe

Recent Posts from This Journal

Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments

Recent Posts from This Journal