Это что за баба-ягодка у нас там о*уела?

Мне только вот одно интересно... Мне недавно на "Ягодку" пришло платье полностью залитое сахарным сиропом. Или пришел массажёр раздавленный и просто полностью в труху разломанный... За возврат такого пиздеца мне отныне тоже надо платить?
И да, сумма то смешная. Но ведь все эти издержки всегда были включены в стоимость и так!!! Иначе как объяснить неоправданно завышенные цены на копеечный товар? А теперь за возврат мы должны платить дважды получается... не плохая попытка, Ягодка, очень не плохая.